Consultar el saldo de tu crédito a través de los canales electrónicos

Ahora tú y todos nuestros  clientes podrán consultar el detalle de sus créditos a través de BanescOnline o la 0500-BANCO24.

Tipo de información a consultar en cada canal:

BanescOnline

  • Saldo.
  • Cuotas.
  • Últimas 12 cuotas del cronograma de pagos.
  • Ver el detalle de cada cuota.

Banca Telefónica 0500-BANCO24.

  • Saldo del crédito.
  • Fecha y monto de la próxima cuota a vencer.
  • Monto vencido.

Diferentes créditos disponibles

  • Vehículos
  • Hipotecario
  • Arrendamiento
  • Préstamo Mercantil
  • ExtraCrédito
  • Reporto
  • Banca Comunitaria

¿Cómo consultar el saldo de tu Crédito a través de BanescOnline?

  • Ingresa a BanescOnline con tu usuario y clave.
  • Ubica en el menú principal la pestaña “Consulta” y seleccionar la Opción “Crédito”.
  • Haz click en el tipo de crédito que desea consultar y visualizará la información del crédito.

¿Cómo consultar el saldo de tu Crédito a través de Banca Telefónica?

  • Llama al 0500-BANCO24 (0500-2262624) o al 0212-501.11.11.
  • Selecciona  la opción número 1 (operaciones con Tarjetas).
  • Ingresa  tu número de Tarjeta de Débito y su Clave Telefónica.
  • Selecciona la opción número 1 (consulta de cuentas o créditos).
  • Seleccionar la opción número 2 (consulta de créditos).
  • Seguir las instrucciones del sistema.

Invitamos a todos tus clientes, familiares y que requieran información de sus créditos a que utilicen estos dos canales electrónicos: BanescOnline y la Banca Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624)

omentarios en “Consultar el saldo de tu crédito a través de los canales electrónicos

  1. buenos dias, tengo una tarjeta de credito de banesco el cual me otorgaron hace mas de tres (3) años, la pregunta es que quiero pagar la totalidad de la deuda que posee esa tarjeta de credito.

    por favor con urgencia comuniquense conmigo.

    la tarjeta que tengo es esta:

    5401402931081741 mastercard a nombre de luis e perez c

    gracias espero su respuesta

  2. Buenas Noche;
    Quisiera saber como se hace para cambiar las tarjetas de categoría, TDC CLASICA a TDC DORADA. Espero su pronta respuesta.

    • Saludos, para solicitar el cambio de BIN debe dirigirse a una agencia. Allí tramitarán su requerimiento tomando en cuenta su límite de crédito, entre otros elementos.

  3. Buenas Tardes, tengo con Banesco la tarjeta credito visa-clasica; tenia mi usuario online, y me lo bloquearon, fui al banco y me dijeron que no me pueden desbloquear el usuario porque no poseo cuenta con ustedes, ya que mi cuenta fue cerrada por ser nomina y cuando quise activarla me dijeron que tenia que abrir una nueva, Mi pregunta es debo tener una cuenta a juro para porder acceder al usuario on-line. tambien me gustaria saber como hago para pagar la totalidad de un extra-credito que tambien tengo con banesco Gracias
    Nery Faraco

  4. TENGO UNA DEUDA ATRAZADA EN TARJETAS DE CXREDITO CON UIDS, QUISIERA PAGARLA PERO EN PAGOS FRACIOINADOS Y VOLVER ACTIVAR MI CUENTA CORRIENTE COMO HARIANOS

  5. Deseo un simulador de crédito para vivienda, así como su tasa anual y que me digan el lugar del banco en México todo sobre el banco gracias.

  6. HOLA BUENOS DIAS; TENGO MIS TARJETAS Y QUISIERA SABER COMO HAGO PARA PAGAR LA TOTALIDAD DE LA DEUDA Y PARA VER SI ME LAS PUEDEN DAR NUEVAMENTE.

    • Saludos, Sr González Cordero. Por favor llame al Centro de Atención Telefónica de Cobranzas al 501.1212, para verificar su situación.

  7. Buenas noches Tengo 2tarjetas de créditos quiero terminar de pagarlas pero el sueldo no me lo permite xq no gano mucho que puedo hacer gracias

  8. tengo la tarjeta de credito del sambil vencida y la de locatel tambien va por el mismo camino como debo hacer para q me la mande a mi oficina y en caso de que yo no este en mi oficina q me la mande a la agencia 380 en san bernardino.
    por favor gracias y espero una prnta respuesta a mi caso

  9. hola buenas noches diculpen la molestia, pero quisiera me informaran a a traves de este medio como hago para saber el estatus de mi solicitud de credito para adquisicion de vivienda, ya q fui a la agencia donde lo introduje y me dicen que me responden a mi correo y reviso y no obtengo respuesta .xfa sera q me responden.gracias

    • Saludos, Sra Noguera. En caso de que aun no haya firmado el crédito, por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con su caso y sus datos para informarle del estatus del mismo. Recuerde que las instituciones financieras estamos sujetas al cronograma de ejecución establecido por el ente del sector.

  10. buenas tardes quisiera saber para poder efectuar el pago de mis tarjetas de credito el cual tuve un accidente devido a eso no se ni el numero de las tarjetas para realizar los pagos atrasados que tengo

  11. buenas noches ;poseo tres tarjetas con ustedes sambil,visa dorada y master clasica ,quisiera saber si el extracredito en efectivo con las tarjetas es solo la cantidad del limite o la cantidad que uno desee. gracis!!!

    • Saludos, Sra Miraglia. Si se refiere a que el monto del préstamo fue sobre 100% del inmueble, al momento de hacer la solicitud le debieron indicar cuál era el porcentaje del valor del inmueble que estaba siendo financiado. Le recomendamos que se acerque a una de las oficinas de Banavih para verificar su caso. En el siguiente enlace puede consultar la ubicación de las oficinas del Banavih http://tinyurl.com/7edyn6c

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