Preguntas frecuentes: SICAD

 

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Guía básica de lo que debe saber para realizar su solicitud de divisas a través del SICAD.

 

¿Qué es el SICAD?

Es el Sistema Complementario de Administración de Divisas, el cual es administrado por el Banco Central de Venezuela y a través del cual tanto personas naturales como jurídicas pueden realizar posturas para la adquisición de divisas o de títulos valores denominados en moneda extrajera, en los términos y condiciones especificados en las convocatorias respectivas.

 

¿Debo estar inscrito en el RUSICAD para poder participar en las subastas y realizar posturas?

Sí, las personas naturales y jurídicas interesadas en participar en las subastas especiales de divisas a través del SICAD deben estar inscritas en el RUSICAD .

  • Las personas naturales ya inscritas en el RUSITME, se entenderán inscritas de pleno derecho en el RUSICAD.
  • Las personas jurídicas inscritas en el RUSITME, deberán actualizar sus datos en el RUSICAD.

 

¿Cuál es mi número de inscripción de usuario en el RUSICAD?

  • Para las personas naturales, el número de RUSICAD corresponde a su número de cédula de identidad (Ej: VXXXXXXXX).
  • Para las personas jurídicas, el número de RUSICAD corresponde a su número de RIF (Ej:JXXXXXXXX).

 

¿Puedo armar mi carpeta de expediente en la Agencia cuando entregue mis recaudos?

No. Debes llevar la carpeta del expediente lista con todos los formatos y recaudos completos y en el mismo orden establecido en elCheck List de Recaudos.

 

¿Existe un orden definido para colocar los recaudos dentro de la carpeta?

Sí. Debes respetar el mismo orden establecido en el Check List de Recaudos.

 

¿Cuándo recibo mis divisas en mi cuenta del banco en el exterior?

El tiempo que transcurre entre la adjudicación y la recepción de las divisas en el banco del exterior varía dependiendo del banco, si existen o no bancos corresponsales, y si las instrucciones de pago están cargadas correctamente. El tiempo puede ser una o dos semanas después de la adjudicación.

 

¿Puedo armar mi carpeta de expediente en la Agencia cuando entregue mis recaudos?

No. Debes llevar la carpeta del expediente lista con todos los formatos y recaudos completos y en el mismo orden establecido en elCheck List de Recaudos.

 

¿Existe un orden definido para colocar los recaudos dentro de la carpeta?

Sí. Debes respetar el mismo orden establecido en el Check List de Recaudos.

 

¿Cuándo recibo mis divisas en mi cuenta del banco en el exterior?

El tiempo que transcurre entre la adjudicación y la recepción de las divisas en el banco del exterior varía dependiendo del banco, si existen o no bancos corresponsales, y si las instrucciones de pago están cargadas correctamente. El tiempo puede ser una o dos semanas después de la adjudicación.

 

¿Una Orden de Compra de divisas a través del SICAD puede ser anulada, después de que ha sido adjudicada?

Sí, el BCV se reservó el derecho a su sola discreción de rechazar o invalidar cualquier orden de compra, sin necesidad de motivar dicha decisión, asimismo la presentación o remisión de cualquier orden de compra por la institución autorizada no le genera a los participantes convocados ningún tipo de derecho de adjudicación, antes, durante o después del proceso de colocación, así como tampoco garantía del monto total de divisas a ser liquidado, el cual queda sujeto a la variación del precio del instrumento negociado, y hasta el monto máximo en divisas requerido.

 

¿Cuáles son las razones por la que se pueda anular una orden de compra?

El BCV se reservó el derecho a su sola discreción de rechazar o invalidar cualquier orden de compra, sin necesidad de motivar dicha decisión.

 

¿Cuáles son los canales de atención para cualquier duda?

Para cualquier duda o requerimiento puedes comunicarte a atclient@banesco.com.

 

¿Debo completar todos los campos de los formatos?

Sí, es importante que los campos de cada formato estén completos.

 

¿Cuáles son las razones por las cuales podría retrasarse la liquidación de las divisas?

  • Errores en la Instrucción de Pago.
  • Fondos insuficientes en Bolívares.
  • Tiempo establecido por el banco beneficiario para las transferencias internacionales o presencia de bancos corresponsales.
  • Retrasos en la entrega de divisas por parte del BCV.

 

¿Dónde puedo encontrar los formatos y recaudos del SICAD?

Todos los formatos y recaudos solicitados en las subastas especiales del SICAD se encuentran publicados en nuestra sección de descarga.

Para más información puedes visitar también nuestras secciones:

 

¿Cuáles son las comisiones que cobra el banco para las operaciones del SICAD?

Se cobran dos comisiones:

  • Colocación Orden de Compra: se cobra a los clientes que realicen la colocación de una orden de compra.
  • Compra – Venta de Divisas: se cobra a los clientes que resulten adjudicados.

Para información sobre los montos vigentes, consulta nuestras tarifas y comisiones.

 

Al colocar la orden de compra, ¿quedan bloqueados mis fondos?, ¿por cuánto tiempo?

Sí, los fondos se bloquean automáticamente al momento de colocar tu Orden de Compra y quedarán bloqueados hasta el momento de la adjudicación. Si no resultas adjudicado, tus fondos se desbloquearán inmediatamente.

 

¿Qué sucede si en mi orden de compra coloco un precio menor al precio que resulté adjudicado?

Debes depositar en tu cuenta Banesco el monto faltante en Bolívares, además del monto asociado a las comisiones para que pueda efectuarse el débito en tu cuenta en Bolívares y la liquidación de las divisas en tu cuenta en moneda extranjera.

Banesco te contactará en caso de que te falten fondos por esta causa.

 

¿Debo tener una antigüedad como cliente del banco para participar en el SICAD?

Sí. Los interesados en participar en las subastas especiales de divisas deben tener una antigüedad no menor a noventa (90) días continuos como clientes del Banco.

 

Si no soy cliente Banesco, ¿Puedo solicitar SICAD en esta institución?

No. Para poder solicitar SICAD con cualquier institución financiera es necesario que tengas una cuenta con una antigüedad mayor a 90 días.

 

¿Puedo realizar la solicitud de divisas SICAD a través de BanescOnline?

En estos momentos este servicio no está disponible a través de BanescOnline, pero si deseas adquirir divisas SICAD, puedes dirigirte a cualquier agencia Banesco o Banca Especializada.

 

¿Los recaudos publicados en Banesco.com cambian en cada convocatoria?

El BCV, se reserva el derecho de incluir recaudos adicionales, razón por la cual te recomendamos que imprimas todos los formatos desde www.Banesco.com, una vez haya sido publicada la convocatoria. Banesco actualiza la información publicada en www.Banesco.com, una vez es publicada la convocatoria.

 

¿Se puede utilizar el comprobante electrónico del RIF emitido por el SENIAT?

Sí, puede utilizar el comprobante el electrónico del RIF emitido por el SENIAT.

 

 

Imagen original: http://www.spring.org.uk/2011/09/two-questions-everyone-asks-when-they-meet-you.php

 

omentarios en “Preguntas frecuentes: SICAD

  1. Buenos dias me gustaria saber.cuanto es el tiempo que se tarda en transferir los montos banesco a los adjudicados ya que yo tengo un mes y medio esperando y nadie da respuesta sobre ello,mientras que otros bancos transfieren en menos de una semana .sera que banesco es el unico que juega con el dinero de los adjudicados?

  2. hola me llamooo Ricardo, soy cliente banesco desde el 2008, adjudique un sicad en la subasta numero 08-2013, esta subasta no ha caido ya q tenia una orden de reparacion, al parecer se monto en el sistema mal la informacion entre el banco intermediario y banco destino, ayer 09-12-2013 fui al banco a correjir esto, pero no se si ya las promotoras esta vez hicieron lo correcto, me preocupa q esta tranferencia esta en el aire y ese dinero ya fue debitado de mie cuenta ahorro… por favor necesito ayuda, a quiem debo acudir para no seguir dando mas vueltas de agencia en agencia…..

  3. Hola,deseo saber si obtuve sicad con mi registro despues de cuanto tiempo puedo volver a solicitar sicad con la misma compañia ,es decir q tiempo entre solicitud aprobada y otra solicitud ?

  4. Tengo mi cuenta en dolares en el banco de venezuela, el banco corresponsal es el citibank. Cuanto tarda el corresponsal en transferir los fondos del sicad a mi cuenta en el banco de venezuela. Estoy esperando dese el 6-12-03. Como puedo saber el destino de mis divisas? Tardan tanto? Por favor explicame el procedimiento:

  5. Estan aperturando cuentas en dolares dentro de Venezuela tal y como otras entidades bancarias del país por orden del Gobierno?

  6. buenas tardes señores banesco en vista a la programación para financiar que ustedes sostienen nosotros como organización comunitaria tenemos un proyecto y para 600 familias y queremos contar con ustedes.

  7. Buenas tardes, soy cliente banesco tengo una cta corriente y queria saber si se puede hacer cambio de sede principal ? En caso de que no, puedo ir a otra sede banesco y abrir otra cuenta banesco a mi nombre pero de ahorro?? Gracias

  8. Hola! participe en la subasta # 10 del 26/11/2013 por mi hija que estudia en México y me adjudicaron 1500$ y esta es la fecha que no se donde fue a parar ese dinero pues nunca me han enviado un correo para que la universidad corrobore si ha recibido esa transferencia, ya he ido 2 veces al Banesco que fue donde estregue los recaudos y ellos han escrito y me dicen que me enviaran un correo pero hasta la fecha ni mi hija ni yo hemos recibido tal correo. por favor respondan, donde debo averiguar por dicha operación, Pues a mi hija en la universidad le dicen que debe llevar un recibo o algún soporte que avale que hicieron la transferencia a la cuenta de dicha universidad.

  9. porfavor nesecito abrir una cuenta en dolares para soicitar el sicad 2 y he ido a varias agencias banesco y ninguna me dio informacion dicen que no saben nada , y eso que ya salio la gaceta y todo eso porfavor a que oficina dan esa informacion

  10. Quisiera saber por que razón casi todos los bancos de Venezuela ya están abriendo cuentas en moneda extranjera y el banco Banesco aun no apertura dichas cuentas. Fui en varias oportunidades a distintas agencias y la respuesta es la misma, un rotundo NO. Quisiera una explicación ya que es el banco que me gusta y en donde tengo mis cuentas personales.

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