¿Cómo usar el asistente virtual DANI para consultas y reportes?

Publicado : 12 diciembre, 2025

Categoria : Destacados, Productos y Servicios

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Banesco pone a disposición el asistente virtual DANI para realizar diferentes consultas y reportes.

DANI es tú aliado ideal para responder las dudas e inquietudes sobre cómo realizar diferentes operaciones desde BanescOnline o BanescoMóvil. Este asistente virtual está activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En esta ocasión, te presentamos un listado de las principales consultas y reportes que se pueden realizar a través de DANI.

Consultas frecuentes 

  • Gestión de claves: ¿Cómo recupero mi clave de BanescOnline?
  • Puntos de ventas: ¿Cómo puedo adquirir un punto de venta para mi negocio?
  • Cuentas: ¿Cuáles son los requisitos necesarios para abrir una Cuenta Verde Banesco?
  • Límites diarios: ¿Cuáles son los límites diarios de las operaciones a través de la Banca Digital Banesco?
  • Ubicación de agencias: ¿Dónde encuentro la agencia Banesco más cercana?

Luego de cada pregunta inicial, DANI te guiará para lograr completar tu solicitud. Si DANI detecta que la consulta requiere de una atención más especializada, te conectará directamente con un Asesor de Atención Integral.

Reportes y requerimientos

  • Problema con compras: Utiliza a DANI para notificar una operación no autorizada.
  • Problemas de Acceso: Si presentas fallas para ingresar a la plataforma, comentaselo a DANI y te guiará en cómo resolverlo.

Conoce más sobre tu asistente virtual ideal, DANI, en Banesco.com.

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