Atención al cliente 3.0
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  • Atención al (nuevo) cliente 3.0

        Las nuevas generaciones de consumidores informados e hiperconectados están cambiando los parámetros de interacción con las compañías. Las redes sociales y las tecnologías móviles, en el centro de la escena.

    24 mayo, 2012 • De interés • Visitas: 2934