Estos son algunos consejos de seguridad para resguardar tu información financiera, proteger tus productos/servicios Banesco y prevenir fraudes:
Evita caer en estafas
Recuerda no responder a correos electrónicos que soliciten información confidencial como claves, contraseñas, números de tarjetas de crédito o débito y códigos de acceso. Los canales seguros de Banesco son su página web oficial http://www.banesco.com y su número de teléfono (0212) 501.10.29.
Actualiza y protege tus contraseñas
Cambiar regularmente las contraseñas de tu banca en línea y correos asociados a tus cuentas financieras es una práctica esencial. Evita anotarlas o acceder a tus cuentas desde lugares públicos. Mantén siempre actualizado tu antivirus para mejorar tu seguridad.
Protege tu identidad del phishing
El phishing es una estafa en la que el usurpador se hace pasar por una institución confiable a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas. La forma más común es el envío de correos promocionales o mensajes de WhatsApp con premios o descuentos que buscan engañarte para que suministres tus datos personales.
Para protegerte, puedes descargar la barra de navegación gratuita de Netcraft http://toolbar.netcraft.com, que ayuda a detectar y reportar páginas fraudulentas. Además, verifica siempre la cuenta de correo que te envía la información: las entidades bancarias, empresas o instituciones utilizan cuentas certificadas.
Navega seguro
Cuando accedas a la banca en línea, hazlo directamente desde la página oficial de Banesco http://www.banesco.com, escribiendo la dirección en tu navegador. Evita hacerlo a través de enlaces en buscadores o publicidad.
Cuida tu privacidad
Evita usar computadoras compartidas o equipos de alquiler temporal como cibercafés al momento de hacer operaciones financieras. Si ingresas a un equipo compartido, cierra todas las ventanas del navegador y limpia cookies, historial y archivos al finalizar.
Evita el intercambio involuntario de tarjeta
Para prevenir el intercambio involuntario de tarjeta o “cambiazo”, mantente alerta al usar cajeros automáticos o puntos de venta. No aceptes ayuda de terceros, ignora distracciones y no pierdas de vista tu tarjeta. Si sientes desconfianza en el lugar donde estás realizando una transacción, suspende la operación y retírate.
Mantén tus datos actualizados
Mantén actualizados tus datos personales, el sistema operativo y el navegador de tu móvil o computadora. Revisa periódicamente los movimientos de tus cuentas y tarjetas. Ante cualquier sospecha de fraude, puedes escribir a monitoreodefraude@banesco.com o llamar al (0212) 501.10.29.
Para más información sobre medidas de seguridad bancaria, visita Banesco.com
