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Publicado : 29 agosto, 2011
Categoria : Aprendiendo con Banesco, Productos y Servicios
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Tags: atencion al cliente, Banesco, Banesco Banco Universal, CADIVI, carpetas, Citas, Operaciones, operaciones cambiarias, Transacciones
21 noviembre, 2024 • Visitas: 15
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Buen día amigos de Banesco, la presente es para solicitarles su oportuna ayuda referente a el pago de sobregiro de CADIVI, la cual mi plazo de penalización debió terminar el 22 de febrero del presente año, según la providencia en tal sentido, es decir (01) un año calendario. Hasta la fecha aún me encuentro bloqueado, ya que según un operador de CADIVI, me indica que mi plazo se cumplirá el 16 de mayo del 2014, es decir 2 meses después del pago hace ya un año, ya que según el operador fue cuando Banesco registro dicho pago.
Según el operador de CADIVI esto podrá ser reversible si el banco corrige este error. Es por esto que les solicito encarecidamente corregir mi situación ante CADIVI, para continuar gestionando mi próximo viaje.
Gracias mil por la información que me puedan suministrar.
Saludos, Sr Salas. Por favor escríbanos a dialogo@banesco.com para verificar la situación que plantea con el área responsable. Incluya sus datos personales y de contacto.