En El pequeño libro de las grandes teorías del management (Alienta Editorial),James McGrath y Bob Bates, recopilan muchos de los consejos más extendidos en el entorno de los recursos humanos y la gestión empresarial. Una
El Defensor del Cliente y Usuario Bancario de Banesco Banco Universal atendió 2.353 casos durante el año 2012, según el reporte de gestión presentado por esta instancia. Del total, 55% fueron considerados a favor de los