Banesco Banco Universal y American Express anunciaron el lanzamiento de la tarjeta de crédito Banesco American Express® Prestige, un producto que va dirigido al segmento premium de Banesco y que ofrece ventajas y beneficios en viajes y entretenimiento así como una de las líneas de crédito más competitivas del mercado.
Juan Carlos Escotet Rodríguez, presidente de la Junta Directiva de Banesco, y Carlos Pascual, Gerente General y Vicepresidente de American Express Servicios de la Red Global América Latina y el Caribe, hicieron el anuncio en acto realizado en la sede de Banesco.
Escotet Rodríguez explicó que la Tarjeta Banesco American Express® Prestige fue diseñada en conjunto por las dos empresas con el objetivo de ofrecer un producto diferenciado a los clientes premium del banco. “Uno de los factores diferenciadores de esta tarjeta es que está enfocada al segmento de viajes y entretenimiento, por lo cual le ofrecemos diferentes beneficios al titular como seguro de viaje hasta por 1 millón de dólares, asistencia médica en caso de emergencias y seguro por pérdida o retraso en maletas, entre otros”, dijo Escotet Rodríguez.
Pascual destacó que de esta manera se amplía el portafolio de productos American Express que ofrece Banesco a sus clientes. “Banesco American Express® Prestige es la tarjeta por excelencia para las necesidades de viaje y entretenimiento y consumos de todos los días ya sea en destinos locales o en el extranjero”, reveló Pascual.
Beneficios alrededor del mundo
Algunos de los beneficios que recibirán los usuarios de la Tarjeta Banesco American Express® Prestige son:
–Seguro de Accidente en Viaje con cobertura hasta 1 millón de dólares.
–Seguro de Asistencia para Emergencias Médicos hasta 30.000 euros en Europa o 30.000 dólares en el resto del mundo.
–Seguro de Pérdida de Equipaje hasta 2.500 dólares.
–Seguro de Demora de Equipaje hasta 300 dólares.
–Servicio en más de 140 países.
–Servicio de Concierge Premium para información y reservas en restaurantes y eventos, entre otros.
–Atención personalizada a través del 0800-PREMIUM (0800-7736486).
Ariana Del Rosario, Juan Carlos Escotet R., Carlos Pascual, Terlizzi Carpio y Carlos Eduardo Escotet
buenas tardes tengo una tarjeta prestige se vencio en el mes 9 del 2014 y me llegan mensajes a mi celular que esta en Maracaibo en la agencia Dr. portillo (0001) y mi direccion es en el estado Aragua Maracay que es lo que tengo que hacer para que la envien a mi agencia o direccion de trabajo porque nadie en la agencias me dice como hacer
Saludos, Sr Meleán. por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con su caso y sus datos para ubicar el plástico y proceder a la entrega. Gracias
hola,tengo tarjetas american express dorada,quisiera saber si puedo solicitar o cambiar la tarjeta a prestigio
Saludos, Jorge. Por favor visite alguna de nuestras agencias para verificar si ud aplica para el cambio de BIN. Recuerde que se considera, entre otras condiciones, el límite actual de crédito y el récord del cliente.
Buenas tardes amigos Banesco. Recientemente me cambiaron mi Amex Gold por la Prestige, agradecido de verdad por este cambio de producto; la misma la he usado en los puntos de ventas sin problemas y he domiciliado los servicios que tenia en Visa a esta nueva TDC. Lo unico que no he podido es realizar avances por cajeros automaticos a pesar de contar con la clave para ello. Hay alguna limitacion actualmente por este producto? Saludos cordiales
Hola, Pedro. por favor remítenos tus datos a dialogo@banesco.com para verificar lo que ocurre.
Buenos días, Banesco. Mi inquietud es la siguiente:
Un cliente que tenga VISA y MASTERCARD con Banesco, pero AMEX con BOD, puede tener AMEX con Banesco? Porque hace años solicité la American Express con Banesco y ésta me fue negada, aprobándome el Banco una SAMBIL como consuelo. Yo estoy dispuesto a suprimir mi relación crediticia con el banco que me otorgó la AMEX porque sencillamente no la uso, puesto que su sistema en linea para visualizar pagos, banca en linea y demás no me benefician, son lentos, para nada novedosos, entre otras cosas. De qué manera puedo hacerles llegar mis datos para que al menos, amable y detenidamente, revisen mi caso y verifiquen si es que según mi trayectoria como cliente puedo ser merecedor de recibir la Amex con Banesco. Mis tarjetas VISA y MASTERCAD son negras. Banesco es el banco con el que trabajo exclusivamente y dado que viajo cada 2 meses al exterior por negocios, quiero tener la American Express Prestige de Banesco.
Muchos saludos y gracias de antemano!
Saludos, Sr Astolfo. Gracias por escribirnos. Ud debe hacer la solicitud de la TDC American Express, no es necesario que culmine su relación con la otra entidad bancaria. Consigne los documentos en la agencia de su preferencia. Para conocer los requisitos de la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
Buenos días! Poseo una tarjeta american express, la cual tiene el cupo de dolares para internet activo. Realice una compra por amazon europa y la transacción fue exitosa. Ahora ando intentando hacer lo mismo por amazon EEUU y me sale negada. En la oficina comercial de banesco me informaron que american express no tiene acceso a cupo eletrónico, que fue “cuestión de suerte” que la tarjeta pasara por amazon europa, respuesta la cual me parece un poco carente de seriedad ya que asumo que los temas bancarios no son cuestión de suerte. Espero una pronta respuesta, feliz día.
Saludos, Sr Capriles. Disculpe la respuesta poco acertada. Por favor remítanos sus datos a dialogo@banesco.com para verificar exactamente lo ocurrido.
Buenas noches.
Tengo un viaje para Brasil y me gustaría saber si puedo utilizar mi tarjeta American Express para el consumo de divisas en el extrajero con tarjeta de credito? (Cupo CADIVI)
Saludos
Hola, Luisa. Si cumple con la antigüedad de 6 meses puedes hacer uso de cualquiera de las TDC que tengas con el operador cambiario autorizado.
Buenas noches, soy cliente del Banesco desde que era Banco Unión y es mi operador cambiario, y puedo decir con toda sinceridad que es la entidad mas solida y confiable con la que un ahorrista puede contar y poseo 4 tarjetas de crédito con una record crediticio intachable de mi parte, se los recomiendo ampliamente
¡Muchas gracias por sus amables palabras, Sra Aurora!
Buenas Tardes, yo poseo una amex prestige y acabo de realizar la compra de unos boletos internacionales para mi familia y para mi con dicha tarjeta, segun he leido una vez realizado el pago completo tenemos el beneficio de las polizas de viajes (salud, equipaje, accidentes, etc…) como hago activar esos beneficios? ya que en la actualidad es obligatorio poseer una poliza de viajes, muchas gracias…
Saludos, Sr Meza. Para informarse sobre las ventajas que ofrece su TDC Banesco American Express Prestige por favor ingrese en este link http://banesco-prod-cdn.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2013/02/beneficios_american_express_prestige.pdf
buena tarde, soy cliente de banesco desde el 2008, he solicitado las tarjetas de crédito visa y master, en varias oportunidades y siempre me las han negado, hable con el gerente de la agencia, lo único que me dijo fue que no podía hacer nada, por error estuve un tiempo en sicri con el banco mercantil, pero eso fue hace 3 años, quiere decir que no puedo optar por una tarjeta por ese error, lo peor del caso es que banesco me ha dado créditos personales,
Saludos, Mireya. Envíenos sus datos personales para verificar cuál ha sido el motivo de negación de la TDC Banesco. Por favor escríbanos a dialogo@banesco.com para consultar al área en cuestión y responderle.
me asignaron una american express , es la unica que tengo, pregunto, puedo solicitar los cupos cadivis para viajeros ?
Saludos, Emily. Debes esperar los plazos establecidos por la autoridad para hacer la solicitud.
Derecho a la asistencia en viajes y cómo acceder a este beneficio con tarjeta American Express platinum
Saludos, Arturo. Conoce acá los beneficios de tu TDC Banesco American Express Prestige http://banesco-prod-cdn.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2013/02/beneficios_american_express_prestige.pdf
Saludos, soy cliente Banesco desde hace varios años y cuento con tarjeta de crédito Platinum tanto nacionales como de Banesco internacional quiero saber qué condiciones aplican para poder solicitar la tarjeta American Express Prestige
Saludos, Sr Serrano. El banco realiza el análisis del cliente y le contacta para ofrecerle el producto
Felicitaciones al Grupo Baneco por ser un Banco con la mejor plataforma de Venezuela y Panama, como cliente Banca Privada, me siento muy orgulloso de confiar mis activos circulantes a Ustedes, Un gran abrazo… y gracias por la entrega de TDC amex prestige
¡Gracias por su comentario, Sr Uzcategui!
yo quisiera la america nespre y dorada pero en su mano esta la desicion y que dios melos cuide por que son persona vuenas sienpre me gusta
Saludos, Sra Falcón. Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco viste este link http://ow.ly/kNLFx
Cual es el limite de credito necesario para pasar a prestige ? gracias.
Saludos, Edward. Por favor visite alguna de nuestras agencias para verificar si ud aplica para el cambio de BIN. Recuerde que se considera, entre otras condiciones, el límite actual de crédito y el récord del cliente.
Agradezco canalizar el cambio de mi TDC American Express goold por una PRESTIGE tengo el limited exigido para este producto y reuno perfil para el mismo
Saludos, Sr Aguilar. Por esta vía no podemos canalizar su planteamiento. Por favor visite alguna de nuestras agencias para verificar si ud aplica para el cambio de BIN. Recuerde que se considera, entre otras condiciones, el límite actual de crédito y el récord del cliente.
estoy interesado en la adquisicion de una targeta de credito
Saludos, Sr Luis . Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS
Buenas tardes me gustaria saber el status de mi tarjeta de credito american express la cual se encuentra elaborada desde octubre y no ha sido enviada a mi direccion de correspondencia me he comunicado con dpto de ubicacion de tarjeta y no me han dado ninguna respuesta ya que el status sale solo como elaborado.
Saludos, Mailyn. En caso de que aun no haya recibido el plástico, por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con su caso y sus datos para ubicar la TDC y proceder a la entrega. Gracias
Excelente la iniciativa de banesco los felicitos por ser un Banco con excelencia
solicito el cambio de mi TDC AMERICAN DORADA POR UNA PREMIUN O PRESTIGE; soy cliente desde Banco Union y poseo TDC VISA Y MASTER CARD BANESCO PEMIUN. Espero su receptividad y rspuesta efectiva ya que mi tarjeta ” SI ” es susceptible al cambio
Saludos, Sr Aguilar. Por favor visite alguna de nuestras agencias para verificar si ud aplica para el cambio de BIN. Recuerde que se considera, entre otras condiciones, el límite actual de crédito y el récord del cliente.
tengo una american express banesco puedo usarla para viaje con cadivi para europa.
gracias
Saludos, es correcto. Una vez cumplidos los plazos de ley, puede hacer uso de su TDC previa autorización de Cadivi.
Agradezco el cambio de producto de mi TDC AMERICAN DORADA por una PRESTIGE. Ya que tengo asignado a este producto Banesco mi cupo CADIVI, viajo mucho internacionalmente y es de gran respaldo contar con seguros y resguardo viajero a la hora de adquirir o dizfrutar bienes y servicios a nivel nac e nternacionalment. soy cliente desde banco Union y soy cliente Platinium Banesco.De ser necesario enviaria Documentos que avalen mi requerimiento
Saludos, Sr Aguilar, debe tramitar su solicitud en cualquiera de nuestras agencias. Gracias por el contacto
En 2 agencias Banesco me informan directamente los Gerentes que ellos no pueden canalizar cambios de productos American Express Gold a PRESTIGE.Por no tener la potestad e ingerencia en estos cambios. Que es por este medio. no existe formatos de solicitud ya que ustedes lo canalizan directamente ante la presidencia de BANESCO. Agradezco su atencion y canalicen mi solicitud a la brevedad
Agradrezco canalizar ustedes mi solicitud ante la presidencia Banesco autorizada para aprovar este requerimiento ya que reuno el perfil y ustedes lo pueden validar
Saludos, por favor escríbanos a dialogo@banesco.com para verificar sus datos y certificar que sea posible atender su solicitud.
Saludos, Sr César. El cambio de BIN en las TDC se hace tomando en cuenta el límite de crédito del tarjehabiente. Por favor escríbanos a dialogo@banesco.com para verificar si su tarjeta es susceptible de hacer el cambio y procederemos. En su email indique su caso y datos de contacto
Poseo una VISA desde el año 85 cuando todavía era VISA UNION..y desde hace 27 años pagando puntualmente no me han regalado ni una cacerola….Para más inri, actualmente es de platino con un límite de crédito ridículo…Sería bueno que se dejaran de tanta propaganda y atendieran a los clientes serios. Saludos.
Estimado cliente
Puede solicitar un aumento de límite a través de BanescOnline, sección gestión de requerimiento.
Saludos.
asi es pura publicidad y nada de servicio espero que esos comentarios tambien le complazca ya que por lo visto sino es un comentario positivo no contestan.
Hola, Jhoangel. Todos los planteamientos realizados por los usuarios son respondidos. Como le indicamos en respuesta anterior, lamentamos las molestias causados y quedamos a la espera de su correo para hacer las verificaciones respectivas y responderle. Que tenga buenas noches.
Para que me piden que les escriba al correo dialogo@banesco.com si nunca responden…..
Ya les he enviado mas de 20 correos
Buenos dias.
Hya alguna novedad con mi requerimiento????? ya les escribi con lo solicitado al correo
Excelente Instrumento Financiero, a la vanguardia de otras Franquicias a Nivel Mundial… Lo importante sería conocer si aparte del Récord Crediticio del Cliente, hay que mantener Sumas de Dinero muuuuy altas en la Institución para poder Calificar a una TDC de éstas. Aunque supongo que si el Cliente tiene Tarjetas Platino, no debería haber problema en otorgar una de AMEX Prestige.
Hola. Aparentemente no importa si posees tarjetas platino, pues yo poseo la visa y la master platino y la amex gold desde hace dos años y me han aumentado el limite de las mismas constantemente y hace poco hice el requerimiento para cambio de producto a black, signature y prestige y me dijeron que esas tarjetas las tiene q autorizar un vicepresidente y pues me cerraron el requerimiento……. En otros bancos las otorgan a los clientes platino al superar su limite de credito, por ejemplo superior a los 80.000. como en el mercantil, mi limite es muy superior a eso y pues nada igual no importó. Si sabes algo de en q se basan para otorgarlas avisanos….
Hola Santino, por favor escríbenos al correo dialogo@banesco.com para revisar la situación que nos comentas con relación al aumento de límite. Saludos.
OK. Gracias. ya les escribí a la dirección q me dejaron.
Buenas nuevas para todos los q somos clientes banesco. Felicidades y ojala este al alcance nuestro
Srta. Briceño, nos complace su comentario, feliz día.
Me hace feliz que banesco emita dicha tarjeta ya que yo como miembro gold de la misma estoy muy satisfecho con el nivel de servicios recibido en varias oportunidades.
Sr. Alcarlá, nos complace su comentario, feliz día.
excelente siempre pioneros en instrumentos financieros utles a sus clientes adelante saludos a juan carlos nuestro presidente
Srta. Rodríguez, nos complace su comentario, feliz día.
Buenas amigos no puedo pasar mi tarjeta prestige banesco. Tengo demasiados problemas para usar mi cupo electrònico lo cual llega a ser un ****** alguna sugerencia?
Saludos, Jhoangel. Disculpa los inconvenientes, por favor podrías remitirnos un email a dialogo@banesco.com con tus datos e indicando cuáles han sido los problemas presentados al usar el plástico.
Excelente idea de. Banesco para sus clientes los felicitos por ser los mejores
Gracias por su comentario, Sr Sandoval. ¡saludos!
quesiera una de esa ahora en julio que voy a viajar
Sr. Luis Javier la pre-calificación de la tarjeta Amex Prestigie dependerá de los análisis de crédito del cliente.