Banesco te brinda una serie de recomendaciones para que evites fraudes cibernéticos en tiempos de contingencia.
En Banesco, la seguridad de tu información y la de tus productos financieros es una prioridad. Por eso, compartimos recomendaciones clave para realizar tus operaciones con seguridad y evitar ser víctima de fraudes digitales.
Mantente alerta ante los intentos de phishing
El phishing es una técnica donde personas malintencionadas se hacen pasar por instituciones de confianza mediante correos electrónicos, mensajes de texto, mensajería electrónica (WhatsApp, Telegram y demás redes sociales), así como por llamadas telefónicas con el fin de obtener tus datos personales.
Verifica siempre la dirección del remitente. Si proviene de una empresa u organización, el dominio debe coincidir exactamente con su sitio web oficial. Si dudas de la procedencia de un correo, no respondas ni hagas clic en los enlaces.
Guarda la privacidad de tus datos personales
Tu información financiera es confidencial y de uso exclusivo. Nunca compartas claves, contraseñas, números de tarjeta (crédito o débito), códigos de seguridad ni accesos a la banca digital a través de llamadas, correos o mensajes.
Actualiza tus claves
Cambia periódicamente la contraseña de tu banca en línea y del correo electrónico asociado. La plataforma de Banesco te notificará cuando sea momento de renovarla. Evita anotar claves en lugares visibles o acceder a tu cuenta desde redes WiFi públicas.
Prioriza la banca móvil y el uso de equipos seguros
El uso de computadores en cibercafés o espacios compartidos representa un riesgo mayor para la privacidad de tus operaciones. Usa la app para revisar saldos, realizar transferencias o confirmar transacciones. Es preferible utilizar la aplicación oficial BanescoMóvil desde tu dispositivo personal.
En caso de usar un equipo compartido, al finalizar tu sesión, asegúrate de cerrar todas las pestañas del navegador y borrar las cookies, el historial de navegación y los archivos temporales.
Confía solo en canales verificados para tus donaciones
Si deseas sumarte a las labores de ayuda y realizar aportes a los afectados por los sismos, asegúrate de hacerlo a través de cuentas y organizaciones con trayectoria comprobada. Banesco pone a tu disposición canales directos de apoyo junto a instituciones aliadas:
Campaña Fuerza Venezuela, Dividendo Voluntario para la Comunidad:
Titular: Dividendo Voluntario para la Comunidad, A.C.
RIF: J-070133805
Cuenta Corriente: 0134-0031-860311165203
Campaña “Duplica tu impacto”, Cruz Roja Venezolana:
A través de esta iniciativa, Banesco duplica cada aporte realizado por los ciudadanos.
Titular: Banesco Banco Universal
RIF: J-070133805
Cuenta Corriente: 0134-0008-37-0081096451
¿Sospechas de un intento de fraude?
Si recibes un mensaje sospechoso o identificas irregularidad en tu cuenta, nuestros canales oficiales de atención y monitoreo se encuentran disponibles a través de: monitoreodefraude@banesco.com y (0212) 501.10.29
Para mas información sobre medidas de seguridad bancaria, visite Banesco.com
