La tarjeta de débito permite a nuestros clientes acceder y movilizar sus fondos de manera rápida, fácil y segura a través de cajeros automáticos, puntos de venta, banca telefónica y BanescOnline, sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria.
Si tu tarjeta de débito se extravía o es robada, es importante bloquearla de inmediato. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
Bloqueo a través de BanescOnline
Para realizar el bloqueo definitivo de la tarjeta de débito en caso de robo, extravío o deterioro, sigue estos pasos:
- Ingresa a BanescOnline.
- Selecciona la opción del menú “Llave Virtual”.
- Haz clic en “Bloqueo definitivo de Tarjeta de Débito”.
- Por último, siga los pasos que le indique el sistema.
Bloqueo a través de la Banca Telefónica
Si desea bloquear tu tarjeta a través de la Banca Telefónica, debes llamar al (0212) 501.11.11 o al Sistema Automatizado 0500 – BANCO24 (0500-2262624) y seguir la siguiente ruta: 0 + 1 + 1 + Número de Tarjeta de Débito.
Reposición de Tarjeta de Débito
Una vez que hayas bloqueado la tarjeta de débito Banesco, no olvides solicitar la reposición de la misma. ¿No sabes cómo? Aquí lo explicamos:
Para solicitar una nueva tarjeta de débito Maestro Electrónica debes dirigirte a la Agencia Banesco de tu preferencia con tu cédula de identidad laminada.
