El Defensor del Cliente y Usuario Bancario de Banesco Banco Universal informó que durante el primer semestre de 2013 admitió 1.957 casos de un total de 4.159. De los requerimientos aceptados, 724 (37%) se declararon
La Asamblea Ordinaria de Accionistas de Banesco Banco Universal aprobó el pago de un dividendo en efectivo por Bs. Bs. 2.520.567.325,00, con cargo a los resultados del ejercicio económico terminado el 31 de diciembre del 2012.