¿Cómo recuperar las credenciales en BanescOnline? Los clientes Banesco pueden recuperar sus credenciales (clave y/o usuario) de BanescOnline en pocos pasos y en tan solo unos minutos, a cualquier hora y desde el lugar en el que se encuentren. La operación es fácil. 

Por Ricardo García 

En Banesco, recuperar tus credenciales de acceso a la banca en línea es rápido y seguro. Los clientes naturales y jurídicos pueden recuperar su usuario y/o clave desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, a través de BanescOnline. 

Para recuperar el usuario: 

1. Ingresa a Banesco.com. 
2. Selecciona la opción “Banca por Internet”, ubicada en la esquina superior izquierda y haz clic en “BanescOnline”. 
3. Pulsa la casilla “¿Olvidó su usuario o clave de acceso?”.
4. Escoge la opción “Usuario”. 
5. Selecciona el mecanismo para recuperar los datos: clave de un solo uso, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o tarjeta de crédito. 
6. Ingresa los datos solicitados, dependiendo del mecanismo seleccionado. 
7. Luego de completar todos los campos, el usuario se envía al correo electrónico afiliado a la cuenta. 

Para recuperar la clave: 

1. Ingresa a Banesco.com.
2. Selecciona la opción “Banca por Internet”, ubicada en la esquina superior izquierda y haz clic en “BanescOnline”. 
3. Pulsa la casilla “¿Olvidó su usuario o clave de acceso?”.
4. Escoge la opción “Clave”. 
5. Selecciona el mecanismo para recuperar los datos: clave de un solo uso, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o tarjeta de crédito. 
6. Ingresa la clave de operaciones especiales o responde las preguntas de seguridad, según sea el mecanismo seleccionado. 
7. Escribe y confirma tu nueva clave de acceso.