Este 8 de octubre @Banesco, la cuenta oficial de Banesco Banco Universal en el Twitter, superó el hito de los 500.000 seguidores. La cuenta, que nació en enero de 2010, se convierte en la primera marca bancaria venezolana que llega al medio millón de followers.
Mariela Colmenares, vicepresidenta ejecutiva de Comunicaciones y RSE de Banesco, expresó que “estamos agradecidos con nuestros seguidores por habernos permitido llegar a esta cifra, que además nos compromete a seguir mejorando cada día para retribuir esa confianza y mantener los estándares de calidad que hemos ofrecido hasta ahora”.
@Banesco se ha convertido en una canal de comunicación para conocer las inquietudes y necesidades de los clientes y usuarios del banco. “Contamos con un equipo con un alto compromiso y formación que además de atender las consultas de los clientes, produce y ofrece contenidos de interés para los usuarios de las redes sociales”, dijo Colmenares.
Gracias a una estrategia en las redes sociales más populares, la comunidad de Banesco está conformada por más de 766.000 usuarios. Además de @Banesco, en Twitter el banco tiene @Baneskin donde suma 30.478 seguidores. a la fecha en Facebook (Banesco Banco Universal) el banco tiene 214.587 “Me gusta”; 17.063 followers en Instagram y 3.972 suscriptores en el canal de YouTube Banesco en Imágenes. El Blog Banesco (http://blog.banesco.com) ha registrado 884.365 sesiones o visitas en lo que va de año.
Recientemente, el equipo de atención al cliente en redes sociales de Banesco Banco Universal fue seleccionado como finalista en la categoría Atención al Cliente en los III Premios Iberoamericanos de Social Media, que organiza la firma Interlat Group. La entrega de los premios tendrá lugar el próximo 25 de octubre en Cartagena, Colombia. El jurado tomo en cuenta la gestión que realiza la entidad financiera en Twitter, Facebook, Youtube, Instagram y Blog.
“Les invito a estar atentos a las sorpresas que en las próximas semanas iremos develando para compartir con nuestros seguidores la llegada a los 500.000 seguidores”, dijo Colmenares. Las informaciones al respecto estarán bajo la etiqueta #500KBanesco.
Me parece un medio demasiado bueno , nos dan una solución y nos sentimos atendidos , lo que no pasa cuando se va a una agencia , los felicito que sigan así @Banesco
A pesar de su rapido crecimiento ha mantenido la calidad del servicio y un personal profesional muy motivado,atento y colaborador.Felicitaciones !
lo mejor del beisbal es por banesco
muy buenos días, siempre estaré agradecida por las atenciones recibidas de parte de tan prestigiosa empresa FELICITACIONES y en estos momentos que estoy pasando por un problema de salud un poco serio , me contenta estar afiliada a ustedes por Internet pues me facilita todo lo que tengo que pagar con mis tarjetas desde mi hogar y por supuesto ganarme algo jajaja manténganse así de eficientes FELIZ NAVIDAD
¡Gracias por sus palabras, Sra Lucy! esperamos que recupere pronto su salud.
felicitaciones muy exitosos y con servicio de calidad
¡Gracias, Alicia!
que bueno por la promoción eso ayuda para muchas personas necesitadas , además uno también puede aportar para los niños con cáncer y sida que tanto lo necesitan
EXCELENTE , BANESCO HA SIDO MI BANCO POR MAS DE OCHO AÑOS. ESPERO SUME MAS EXITOS POR TENER BUEN A TRAYECTORIA Y SERVIR BIEN A SUS CLIENTES O CUENTA HABIENTES/TARJETA HABIENTES.
Me gusta todo lo de banesco sobre todo la atención prestada por sus empleados en todas sus areas mil gracias y los felicito de corazón gracias
veremos cuales són esas buenas sorpresas.
Hola, Antonio, te reiteramos la invitación a estar atento a las sorpresas que iremos anunciando en nuestro TL
Me siento orgulloso y lleno de <gran satisfacción de pertenecer al familia Banesco.
Me Siento Orgulloso y lleno de gran satisfacción de pertenecer a la Familia Banesco.
Me parece excelente la participación de la banca en las redes sociales ésto permite obtener información de forma rápida y precisa,además nos mantiene actualizados…. Felicidades!!!!!
CONFIÓ EN BANESCO POR SER UN BANCO SOLIDO … QUE SIGAN COSECHANDO ÉXITOS…
¡Gracias, Carmen!
EL MEJOR BANCO !!!!
Espero ganar el premio
Me encanta el servicio del banco y estoy con el desde que era entidad de ahorro y préstamo a todas mis amistades se lo recomiendo BANESCO siempre contigo
¡Gracias, Sra Nora!
Tengo con uts al rededor de 10 años y hasta la fecha no he tenido la oportunidad de que me sea otorgado la tarjeta de credito
Saludos, Sr Aparicio. Envíenos sus datos personales para verificar cuál ha sido el motivo de negación de la TDC Banesco. Por favor escríbanos a dialogo@banesco.com para consultar al área en cuestión y responderle.
Siempre me ha gustado banesco es. Un banco excelente
Banesco a sido para mi el primer banco en el territorio nacional
¡Gracias, Rafael, por tus palabras!
Como Comunicador social que soy, quiero estar informado en los personal y como cliente de las actividades y promociones del banco.
Hola, Manuel. por favor escríbenos a dialogo@banesco.com con tus datos y los del medio en el que estás para incluirte en la base de datos del Dpto de Prensa.
Entusiasmado por participar y compartir las emociones.
Es la mejor Entidad Bancaria en el Paiz
Es la mejor entidad Bancaria en el Pais.
Espero ganar algo
Hola, Elizabeth. Está atenta a nuestro TL para que te enteres de las sorpresas.
me siento muy bien con los servicios que me presta mi banco
Saludos un comentario el banesco de turmero le quedo pequeñisimo para la cantdad cliente que tiene este banco demaciado incomodo
Hola, Luis, estamos trabajando para mejorar los espacios de atención a nuestros clientes. Gracias por escribirnos.
Me gusts
Soy cliente banes desde hace algunos años y estoy muy conforme y segura de su integradad como entidad Bancaria……gracias
Durante todo el tiempo que he estado con Banesco siempre he estado respaldado. Es tremenda Organización. Sigan adelante.
por favor me parece muy bien esta promocion
pero resuelbanme el problema de mi chequera la solicite hace mes y medio el numero de mi solicitud es 201426814198 muchas gracias
Saludos, sr Carlos. Por favor escríbanos a dialogo@banesco.com para brindarle apoyo
Excelente oportunidad para ganar brinda la entidad bancaria mas confiable del Venezuela, como lo es y siempre lo sera “BANESCO”
¡Gracias, Jesús, por tus palabras!