A través de BanescOnline o por el 0500-Banco24 ahora puedes consultar y pagar tu crédito sin ir a una agencia

Publicado : 21 Julio, 2011

Categoria : Productos y Servicios

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Ya puedes saber el detalle de tus créditos y además pagarlos a través de BanescOnline o el Centro de Atención telefónica 0500-BANCO24.

Puedes consultar: Créditos para vehículos, Extracrédito Banesco, Préstamo Mercantil, Préstamo para Trabajar (Banca Comunitaria), Crédito Agropecuario, Crédito Hipotecario, MultiCréditos 48 Horas, Arrendamientos, Reporto y Pagaré.

Puedes pagar los siguientes créditos: Vehículos, Hipotecario recursos propios, Hipotecario Recursos FAOV, Hipotecario recursos de Fideicomiso, Préstamos Mercantiles, Extracrédito (sólo amortizaciones y cancelación), Multicréditos 48 Horas, Nómina, Prestamos para Trabajar (Banca Comunitaria).

Puedes pagar cuotas vencidas (hasta un máximo de 4), cuotas del mes (el mismo día del vencimiento. Estas opciones no aplican para ExtraCréditos. También puedes cancelar amortizaciones con reducción, cuota o amortizaciones con reducción a plazo y cancelación total de créditos.

Si llamas al Centro de Atención Telefónica 0500-Banco24, debes seleccionar la opción “Pago Servicio Telefónico/ Pago de Servicio/ Pago de Crédito” y si ingresas por BanescOnline debes seleccionar la opción “otros Pagos e Impuestos/ Créditos”.

97 Responses to A través de BanescOnline o por el 0500-Banco24 ahora puedes consultar y pagar tu crédito sin ir a una agencia

  1. Mayra Gomez dice:

    Buenas noches, luego de pagar el 100% de la deuda de mi crédito hipotecario, cuales son los pasos a seguir para liberar el apartamento? Existe alguna planilla o formato para liberación de hipoteca que deba consignar? Puedo enviarla por correo? o debo asistir a alguna agencia bancaria?
    Muchas gracias de antemano.

  2. Antonio Castellanos dice:

    Buenas tardes me pueden informar como hago para pagar la deuda completa de mi credito hipotecario

  3. buenos dias senores banesco durante 6 anos mantuve con ustedes dos tarjetas de credito martercard y visa el anos pasado para el dia 04/03/2014 sali de viaje a turquia por problemas con mi voleto de retorno a venezuela no pude canselar mis terjetas de crdito las cuales fueron bloquea o suspendidas por presentar atraso en el pago minimo estuve en ese pais 1 ano ya estoy de regreso en venezuela ahi la posibilidad de una reconsideracion para que se activen las tarjetas nuevamente ya que cancele toda las deudas pendiente con las TDC .

  4. reinaldo zambrano dice:

    buenas como puedo saber cuantas cuotas he cancelado de la banca comunitaria

  5. ANA GOMEZ dice:

    BUEN DIA ME URGE QUE ME DEN MI FINIQUITO YA ABRI DE NUEVO LA CUENTA HABIA DEPOSITADO DEMAS POR FAVOR ESPERO PRONTA RESPUESTA

  6. Daniel dice:

    Buenas tardes me dirijo a ustedes con la finalidad de preguntar como hago para consultar mi extra crédito para compras gracias a la espera de sus pronta respuesta

  7. prospero figueria dice:

    buen dia quisiera saber como o que hay que hacer para el extra credito para compras por donde se solicita? como se hace porque fui a comprar con extra credito y me dice que no cumplo para eso. tngo tdc visa master y american

  8. nirvia dice:

    Hola, en tres oportunidades he hecho la solicitud de la tdc y para cuando me dan la respuesta me dice inconsistencia en la informacion, me gustaria saber cual es la inconsistencia porque he entregado toda mi documentacion y mi informacion pero el sistema siempre me refleja eso. habra algun modo de saber realmente que pasa, explique en el banco este caso y solo me dicen que vuelva hacer la solicitud y me reciben la carpeta me dan un nro de requerimiento y vuelve a decir lo mismo, como ya le comente van tres oportunidads en las que realizo esta operacion y me dice Inconsistencia en Informacion. Agradeceria de antemano su receptividad al respecto.

    • Banesco dice:

      Estimado cliente, le sugerimos solicitar su carta de respuesta por la sección Gestión/ Seguimiento de Requerimiento de BanescOnline. De igual manera puede consultar al gerente de la agencia donde realizó su solicitud a quien puede además solicitar una reconsideración de su solicitud.

      Saludos.

  9. MIRIAN dice:

    BUEN DIA, REALICE LA CANCELACION TOTAL DE UN CREDITO PARA VEHICULOS QUE TENIA CON UDS., QUE DEBO HACER PARA SOLICTAR LA RESERVA DE DOMINIO? MUCHAS GRACIAS!

    • Banesco dice:

      Usted debe solicitar su reserva de dominio por medio de BanescOnline en la sección Gestión/ Seguimiento de Requerimiento.

      ¡Saludos!

      • JEAN CARLOS GONZALEZ dice:

        buenas noches, tengo el mismo problema del amigo ya realice la cancelación total del crédito y necesito la reserva de dominio y no puedo solicitarla, entro en gestión/seguimiento de requerimientos y no me da la opción para esta solicitud… como hago para obtener esta carta por favor?

  10. amelis fonseca dice:

    Buenas tarde quisiera q me informaran donde tego q acudir para saber o cancelar una deuda que tengo con ustedes

  11. ricardolegner dice:

    como puedo pagar el pago minimo de mi extracredito..?

  12. Luz Marina dice:

    Buenas noches.

    YA CANCELE EN MI TOTALIDAD UN CREDITO HIPOTECARIO QUE TENIA CON BANESCO. ME INFORMAN DEBO CARGAR UN REQUERIMIENTO PARA QUE ME DEN MI DOCUMENTO DE PROPIEDAD. EN BANESCO ONLINE CUALES SON LOS PASOS PARA CARGAR EL REQUERIMIENTO?

    • Banesco dice:

      Usted debe dirigirse a una de nuestras agencias y solicitar sea cargado un requerimiento, deberá presentar copia de la C.I, copia del Rif, copia del documento de propiedad y copia de la ficha catastral.

  13. junitsiday dice:

    hola buenas tardes yo pedí un extra crédito eh venido pagando mis cuotas hoy se me venció una que debo hacer? o al pago de la tarjeta de crédito se le suma el pago del extra crédito

  14. josue jaspe dice:

    Hola buenas tardes, mi pregunta es la siguiente, tengo un extra credito banesco y pago una cuota de 960bs mensuales, cuando la cuota se vence ingreso por banesco online y no puedo cancelar, me dice que no se puede pagar la cuota por este medio, e llamado aproximadamente 6 numeros telefonicos diferentes, todos los operadores me transfieren la llamada a otro y ese otro a otro y asi estoy desde hace 2 meses, la cuestion es que como no puedo pagarla la cargan a la tarjeta de credito y de 960bs pago mas de 2mil. por favor necesito ayuda xq no creo poder cancelar otro mes mas de dos mil. ojo la tarjeta le debo 10mil.

    • Banesco dice:

      Las cuotas se cargan a la facturación regular de su TDC y se pagan el mismo día. Si desea amortizar cuotas o la cancelación total debe ingresar a través de la opción Otros Pagos + Créditos. Saludos

  15. Anthony dice:

    Cuales son las ventajas de un pago para reducción del plazo de crédito o pago de capital? Cuales son las diferencias entre cada una de las opciones que aparecen a la hora de pagar el extracrédito en efectivo. Gracias.

    • administrador blog dice:

      Las cuotas mensuales quedarán por un monto menor si hace una amortización a capital. En las amortizaciones de una deuda, cada pago o cuota que se entrega sirve para pagar los intereses y reducir el importe de la misma. Saludos

  16. julio orsetti dice:

    Buenas noches! Estoy tratando de cancelar una cuota vencida de un extracredito efectivo y dice que no aplica. Debo esperar que aparezca el monto de mi cuota vencida en el pago mínimo de mi tarjeta así hayan pasado varios días después del vencimiento? Esto no me perjudica y me crea morosidad?

  17. francisco narvaez dice:

    BUENAS NOCHES TENIA UN DEUDA CON UNA TARJETA DE CREDITO YA EL DIA DE HOY LA CANCELE QUERIA SABER CUANDO PUEDO SOLICITAR EL FINIQUITO Y COMO LO DEBO HACER?? GRACIAS

    • administrador blog dice:

      Debe dirigirse a una agencia Banesco y solicitar el finiquito. Saludos

      • mariannys dice:

        buenas tardes cancele la deuda que tenia con mi tarjeta de credito desde hace 6 años fui a la agencia a pedir la carta de finiquito y me digeron que debia llamar y llame y me digeron que era por banesco online por la opcion de requerimiento me meti y la unica opcion que es parecida a lo que necesito es la cancelacion de la tarjeta de credito como debo hacer para obtener la carta de finiquito ya que las tres opciones que me dieron no me han sido utiles gracias espero su ayuda mi nombre es mariannys acosta nro de ci 17507121

        • Banesco dice:

          Estimado cliente, las cartas de finiquito por TDC son solicitadas única y exclusivamente por agencia. Le sugerimos solicitar su carta por una agencia y en caso de que no le sea entregada escríbanos por dialogo@banesco.com

  18. danny dice:

    Buenas tardes quisiera saber si se puede pedir un extra crédito en efectivo para pagar la totalidad de una tarjeta de crédito ya que las cuotas del extra crédito son mas cómodas de pagar.

    • admin dice:

      Hola, Danny. Verifica bien lo que comentas, el financiamiento en tus TDC es rotativo a 36 meses. Compara la tasa de interés y recuerda que por el Extracrédito debes pagar una comisión adicional.

  19. carolina quintero dice:

    buenas tardes quiero saber como pagar el extracredito ya que no e podido hacerlo hasta que dice cuota vencida lo hago antes q se vensa y dice que el requerimiento no cumple no entiendo gracias

    • admin dice:

      Hola, Carolina. Recuerda que las cuotas se cargarán en el pago mínimo de tu TDC, está atenta a los cargos que se realizan allí.

  20. tatiana lopez dice:

    Buenos dias, deeo saber si puedo solicitar una carta de finiquito via on line y cual seria el procedimiento para hacrlo

  21. Lisi Morillo dice:

    Hola, buenas tardes quisiera saber cuantos meses deben transcurrir para pagar la totalidad de un extra credito efectivo?? puede ser a partir del segundo mes? Gracias!

    • admin dice:

      Saludos, Sra Morillo. Ud puede hacer el pago total o parcial de su Extracrédito cuando lo considere pertinente.

  22. Flor Garces dice:

    Buenos dias,

    Leyendo los casos que han sido posteados me doy cuenta que es repetitivo el caso de tratar de pagar las cuotas de los extracreditos, en una de las respuestas ofrecidas nos envian a un blog en el que indican una instrucciones para realizar dicho pago sin embargo es el mismo que ya segui y aligual que a otros usuarios me da error me dice que el tipo de pago no corresponde. La pregunta es: ¿Como hago para pagar las cuotas?.

    Agradecida por su pronta respuesta a fin de evitar cargos de mora por el retraso del pago.

  23. heriberto acosta dice:

    Como hago para solicitar aumento de limite en mi tarjeta no nextracredito

    • admin dice:

      Saludos, Sr Acosta . Para solicitar aumento de límite de crédito de su TDC puede usar el siguiente canal:
      -BanescOnline (en la sección Requerimientos).
      Más información en http://ow.ly/fwD6j

  24. JOLIE FLORES dice:

    tengo bloqueada la clave por internet tengo que dirigirme a una agencia pero estoy muy ocupado y que otra forma puedo saber el pago minimo de mis trajetas de credito. gracias

  25. Rene R. Sanchez M dice:

    Buenos dias y cordiales saludos ..estoy intentando solicitar un aumento del limite de mis tdc via online si es que se puede pero no veo ningun link o dentro de la web banesconline debido aque mi empleo actual no me permite disponer tanto tiempo, el banco mas cercano aqui en san antonio de los altos siempre esta full …
    gracias
    Rene Sanchez

  26. Janh Navarro dice:

    Buenos Días, poseeo un extracredito con ustedes y segun el estado de cuenta la primera cuota se vence el 01/05/2014, estoy intentando pagarla pero me muestra el mensaje “El tipo de pago seleccionado no aplica para este crédito”. Este cuota vencida sera cargada a mi proximo pago minimo de la tarjeta? En espera de su comentario, gracias.

  27. carlos arismendi dice:

    buenos dias .. quisiera saber si para poder pedir un extracredito tengo que estar solvente en las 3 tarjetas de credito porque cancele la totalidad de la mastercard y me dice que no puedo pedir un extracredito

    • admin dice:

      Saludos, Sr Arismendi. Sin sus datos personales no podemos verificar cuál ha sido el motivo de negación del Extracrédito Banesco. Por favor escríbanos a dialogo@banesco.com para consultar al área en cuestión y responderle.

  28. FRELLYMAR dice:

    HOLA, BUENOS DÍAS, QUISIERA SABER COMO PUEDO AMORTIZAR CUOTAS EN EL EXTRACREDITO DE BANESCO, PARA REDUCIR EL PLAZO DE CANCELACIÓN, GRACIAS.

  29. milagros aguirre dice:

    me quedo con banesco…….

  30. daniel terreros dice:

    Buenas noches quisiera saber como hacer para ponerme al dia con las cuotas del faov si la podre hacer por intermedio de mi cuena en banesco?

    • admin dice:

      Saludos, Daniel. Si tu caso es que eres trabajador independiente, te sugerimos acercarte al Banavih para verificar cómo ponerte al día con tus cotizaciones.

  31. Jose Joya dice:

    Buenas tardes, quisiera pagar mi deuda con uds, y recibir mi carta de finiquito , para poder pedir (aunque no sea con banesco) nuevamente mis tarjetas de credito, ya me encuentro mejor economicamente y desearia negociar el monto adeudado. Me podrian enviar el monto y Los planes de Pago via correo electronico..? Gracias, saludos.

    • admin dice:

      Saludos, Sr Joya. por favor llame al Centro de Atención Telefónica de Cobranzas al 0212-501.1212, para verificar su situación.

  32. Maria Jose Gonzalez Barrios dice:

    Buenos dias. Estoy intentando cancelar una cuota vencida del extracredito y al intentar pagarla por medio de banesco online me dice que el tipo de pago seleccionado no aplica para este crédito. Como hago? Requiero hacer una.nueva solicitud de extracredito y por esta cuota vencida me la niega.como la cancelo

  33. Ramón Urbano dice:

    Hola, buenas noches!..He intentado afiliar mi tarjeta de crédito a Banesco online y no me lo permite..Me sale u mensaje que dice ” esta tarjeta no puede ser afiliada a banesco online”..Como puedo solucionar esto?

  34. manuel dice:

    buenas noches quisiera saber en que momento se vera reflejado el pago minimo del extracredito en efectivo banesco, se vera reflejado en la tarjeta de credito? o como es la situacion?

    • admin dice:

      Saludos, en la pestaña “Créditos” ud puede verificar el monto de las cuotas de su Extracrédito. Las cuotas son cargadas en la TDC

  35. jose fuentes dice:

    Hola como puedo solicitar una carta de finiquito de deuda de tarjetas de credito que ya pague. Solicite un credito al banco venezuela y me lo negaron por deuda de tarjetas de creditos y me dolicitaron ua carta de finiquito de dueda para reconsideracion gracias espero su pronta respuesta

  36. Gaby dice:

    Sres reciba un cordial saludo, hace dos meses tramite un credi hipotecario con recursos propios, como hago para saber el status de mi credito?

  37. ELIZABETH dice:

    QUISIERA SABER SI EN CREDITO DE VIVIENDA PRINCIPAL COMO UNO DE LOS REQUISITOS ACEPTAN QUE LA CASA SEA DE TECHA ACEROLIT

  38. lizeth dice:

    Quisiera saber respuesta de 2 consumos que hicieron de mi tarjeta visa y pase una carta el 21 de marzo del 2103 y todavia no he recibido respuesta le agradezco, que me digan algo x favor

  39. Eli Caruci dice:

    Hola buen dia hoy trate de pagar una compra por internet en dolares con mi tarjeta pero hubo un error y la transaccion no se completo. sin embargo en mi tarjeta aparece el monto debitado tanto en bs y en dolares porque aparece en autorizaciones pendientes. Me puede explicar que sucede aqui. Gracias

  40. carlos vallenilla dice:

    Saludos…como hago para cancelar la primera cuota de un extracredito en efectivo sin ir al banco….intente por banesco online y me dice EL TIPO DE PAGO SELECCIONADO NO APLICA PARA ESTE CREDITO….Llame a 0500-banco24 y no di con las opciones correctas para efectuar el pago ni como comunicarme con un operador…. agradezco su ayuda…gracias

    • Banesco dice:

      Saludos, Sr Vallenilla. recuerde que el ExtraCrédito en Efectivo se cancela en cuotas mensuales que serán cargadas al pago mínimo de su tarjeta de crédito y deberá pagarlo en la fecha que le indique su estado de cuenta. Más información en http://ow.ly/fx33B

  41. YSMENIA CEDEÑO dice:

    Buenas Tardes me podrian dar información de una solicitud de tarjeta de crédito que realice en el mes de Septiembre del presente año, ya que en el banco la promotora me informa que esta en espera de reacaudos pero no me sabe informar que tipo de documentación es, serian tan amable de informarme por medio de mi correo que documento o recaudo me hace falta para tal solicitud ya que como saben estoy al dia con ustedes no tengo ningun tipo de deuda e incluso tuve que solicitar el finiquito antes para poder realizar la solicitud de la nueva tarjeta de crédito. Ya que los intereses de la tarjeta visa anterior los cancele en el año 2008 aproximadamente.

  42. GLADYS JOSEFINA ROJO OVALLES dice:

    DESEO SABER SI AUN TENGO CUENTA BANCARIA EN BANESCI DEL IPSFA

  43. Juan dice:

    No me aparece mi cuenta en banesco online

  44. vilma camacho dice:

    Señores, cordial saludo,,les escribo, por que me preocupa un correo que he recibido de ustedes, en el cual habla de una notificacin de transferencia que yo hice, y eso es negativo, apenas hasta ahora escucho su nombre, por favor aclarenme esto, se los agradezco, el correo al que me llego la notificacion de la supuesta transaccio es el que he escrito para enviar este mensaje,agradezco su atencion y su inmediata respuesta.

    • Banesco dice:

      Por favor, debe escribir con sus datos completos y los detalles de la situación que comenta al correo dialogo@banesco.com. Saludos

      • Luz marina dice:

        Buenas noche, mi situacion es un poco complicada, hace 5anos recibi una tarjeta de credito sambil y locatel, en realidad no las solicite solo me llego por la empresa, el hecho fue q gaste los monto q tenian estipulados y me olvide de cancelar la deuda, primero porque era la primera vez q maniipulaba tarjeta de credito, y segundo por la inmadures e irresponsabilida de adolecente, el hecho es q siempre tenia en mente esa deuda pero no sabia como hacer para informarme, estaba asustada po los intereses que me pudo haber generado en todo este tiempo, hasta q decidi informarme por la pagina de banesco, mande un correo y me dieron el numero de telefono de atencion al deudor y me dieron los montos de la deuda q gracias a dios no es mucho, uno de 1400 y otro de 1300b . Mi gran pregunta es! Como saco la carta de finiquito despues que cancele la deuda? Ya q en el banco la promotora me dijo q eso se hacia por banescoonline. Tambien quiero sabe si esto me afecta para sacar otra tarjeta de credito en otro banco diferente? Y si voy a tener problemas para pedir credito de lay politica??? Muchisimas gracias

        • Banesco dice:

          Hola, Luz Marina, por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con sus datos y su caso para apoyarle con la realización del requerimiento de finiquito. Recuerde que una vez realizado el finiquito de la deuda, debe esperar 12 meses para solicitar una readmisión de crédito.