Con la Banca Electrónica Banesco puedes realizar muchas operaciones sin necesidad de moverte de tu casa o tu oficina, simplemente accediendo a Banesco.com y a tu usuario de BanescOnline. Te explicamos cómo activar tus tarjetas de crédito de manera fácil y sencilla.
Visita este tutorial que hemos preparado para que conozcas el paso a paso para activar tus tarjetas desde cualquier lugar.
Buenas tarde, me dice que mi solicitud de TDC es aprobada pero sale que es retenida, como hago para saber en que dirección la puedo enviar o esta mi TDC. He intentado por 212-501-11-11 pero no me da la opción, Gracias.
Escríbanos a dialogo@banesco.com
Buenas tardes, me llego un sms a mi celular indicandome que mis TDC visa y mastercard se encontraban en la agencia fuerzas armadas, sin embargo la chica solo me entro la mastercard y no me dio respuesta de la visa, no deberian llegar juntas? q debo hacer? tambien intente activar la tdc a traves de banesco online y me dice q la tarjeta no tiene solicitud pendiente de activacion, eso significa q ya puedo usarla??
agradezco su pronta respuesta
Saludos, Daniella. En caso de que aun no haya recibido la TDC, por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con su caso y sus datos para ubicar el plástico y proceder a la entrega. Gracias
buenos dias.. como hago si mi tarjeta visa la active por el BanescOnline y seguí todos los pasos, al final me dice que espere que un operador se comunique conmigo pero aun no lo han hecho y necesito desbloquear los 300 dolares
Saludos, Omaira. escríbanos a dialogo@banesco.com para verificar el motivo y orientarle.
Hola, mi tarjeta de credito al pasarla por un punto me indica TARJETA INVALIDA, que significa esto y que tengo que hacer, gracias.
Le sugerimos comunicarse al 0212 5011122 para validar la situación. Saludos
buenas noches amigos de banesco gracias por el espacio quisiera saber porque con mi tarjeta visa no puedo hacer pagos por internet pero si funciona con puntos de ventas y he hechos compras con mi tarjeta de otros bancos y si pasan las compras atravez de internet gracias
Para validar, por favor, envíe sus datos completos y los detalles del caso al correo dialogo@banesco.com
Hola Quisiera saber como puedo activar mi tarjeta de credito- mastercard, pues lo he tratado por banesco online y por via telefonica. y de ninguna forma me lo permite
Le invitamos a escribir con sus datos completos y detalles de la situación que comenta al correo dialogo@banesco.com. Saludos
hola quisiera saber si sobre gire la tarjeta. cuanto tiempo debo esperar para poder pedir extra crédito efectivo
Si solo es sobregiro, una vez que el mismo sea solventado. Saludos
Buenas tardes mi tarjeta esta venciendo es mes 09-14 y en el banco no llega el plástico de reposición , que puedo hacer?? y por teléfono no se cuales son los pasos a seguir .
]Agradezco su respuesta y solución . gracias
Para validar, por favor, envíe sus datos completos y los detalles del caso al correo dialogo@banesco.com
Estimados buenos dias,
Por favor me urge concretar la activacion de mi tarjeta.
Atento a su r espuesta afirmativa del caso.
Gracias.
Para conocer el caso, envíe sus datos completos, teléfono y detalles de la situación a dialogo@banesco.com. Gracias y disculpe las molestias
quiero activar la tarjeta de credito por banesco on line y en la opcion de servicios especiales no aparece activacion de tarjeta de credito…
Puede activarla por Banesconline/Servicios Especiales/Activación de tarjeta de Crédito, o llamando a banca telefónica al 0212 5011111 opciones 1 + 2 + 1 + número de la Tarjeta de Crédito que desea activar. Saludos
hola! buenos días, ya active mi TC platinum por banca telefónica, sin problemas. trate de activarla por Banesco online y no puedo, ya que no me aparece la opción de activación de TC. mi pregunta es ¿ya activada por banca telefónica, puedo hacer mis avances en efectivo y compras?
Hola, Yuleima, Una vez que activaste tu TDC por Banca Telefónica, no es necesario que vuelvas a hacerlo en BanescOnline. Recuerda que para hacer avances de efectivo debes solicitar el PIN.
como hago para recuperar mi imagen si no me recuerdo ya que quiero actvar mi tarjeta de credito y una opciones me pide que seleccione la imagen personalizada y no se cual
Saludos, Magdiel. si olvidó su imagen personalizada en su sesión de BanescOnline, introduzca tres veces una imagen errónea, se bloqueará el usuario y responda las preguntas de seguridad para recuperación de la clave.
Buenas Noches me ha llegado a mi domicilio mi tarjeta de crédito Banesco pero extravié la hoja de los requisitos me los pueden hacer llegar por algún medio para asistir a las oficinas Banesco
Saludos, Lurdeuris. Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
Buenas tardes, tengo un problema al tratar de activar mi tarjeta de crédito visa, ya la tengo en mis manos pero ni por banesconline o por banca telefónica puedo activarla, debe de haber un problema de datos les explico el porque. Al ingresar a banescomovil me salen reflejadas mis tarjeta americano expres y máster que aun no me ha llegado sin embargo la visa no sale, al hacer la la solicitud de requerimiento por banesconline me sale de estatus de bloqueada. Y por banca telefónica al ingresar los datos de la tarjeta y mis datos personales me dice que el operador no me podrá atender y empieza una canción como de llamada de espera la cual nadie atiende. Por favor quisiera explicación sobre lo que debo hacer a continuacion. Gracias
Saludos, Normandi. Si persiste el inconveniente, por favor póngase en contacto con nosotros con un email a dialogo@banesco.com para apoyarle
Trato de activar mi tarjeta American Express y cuando pongo el numero de la tarjeta me dice que es invalido, que hago?
Hola, José. si persiste el inconveniente, escríbenos a dialogo@banesco.com con tus datos para ayudarte en la activación de la TDC.
Hola buenas tardes ya me llego mi tarjeta de credito y quisiera saber que requisitos debo llevar para retirarla y como y donde debo activarla gracias saludos cordiales
Hola, Keemberly. Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
Ahora, si tu consulta es que la TDC fue enviada a una agencia, para retirarla solo debes disponer de tu CI.
En el vídeo tutorial indica que se debe introducir los 16 números de la parte frontal de la TARJETA DE CREDITO pero mi tarjeta American Express tiene 15 números y al ingresar la clave de operaciones especiales me indica que el código de la tarjeta de crédito es invalida que hago o por que sucede esto?
Saludos, Allison. Si persiste el inconveniente, por favor póngase en contacto con nosotros con un email a dialogo@banesco.com para apoyarle
Buenas tardes. Necesito saber como puedo activar mi tarjeta de crédito American Express ya que el sistema pide que ingrese los 16 dígitos de la tarjeta y ella solo trae 15..
Hola, Lisbeth. Escríbenos a dialogo@banesco.com con tus datos para apoyarte.
Buen dia mi tarjeta american express tiene solo 15 digitos no he podido activarla pues me dice numero de tarjeta incorrecto. Llame al 02125011111 en 4 oportunidades y me dijeron 2 de los que me atendieron que le colocara un numero cero adelante y resulta que me dice datos invalidos, quisiera saber que hacer. muchas gracias. con las otras 2 tarjetas no hubo problema, solo que la visa no me sale aun reflejada la fecha de pago y buenos las 3 vinieron con el nombre y apellido mal escrito, a lo que los operadores dijeron que era error de imprenta, que no habia problema y que dependia de los comercios si me la aceptaban.
Saludos, Sr Eimilyn. Perdone los inconvenientes, escríbanos a dialogo@banesco.com para ayudarle con la activación del plástico, así como con el requerimiento para reexpedición de las tarjetas con su información correcta.
Buen dia. Quisiera mas informacion con respecto a la activacion de mi tarjeta AMERICAN EXPRESS, ya que cuando ingreso la informacion requerida me informa: El numero de tarjeta de crédito que usted introdujo es invalido. y este inconveniente persiste.
muchas gracias por su atencion.
Saludos, sra Gladys. Si persiste la situación planteada, por favor escribanos a dialogo@banesco.com con sus datos para darle la orientación necesaria
Me llego mi tarjeta VISA y a unas pocas horas me llego un mensaje que ya estaba activada sin yo hacerlo que pudo haber pasado?
Saludos, Ronald. por favor escríbanos a dialogo@banesco.com para consultar al área en cuestión y responderle.
Buenas tardes, mi tarjeta de crédito banesco americano expresa posee 15 números no 16 entonces el sistema no me acepta la informacion me dice que es incorrecta. Que debo hacer¿
Saludos, Sra Irene. Por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con sus datos personales y de contacto para remitir el caso al área de TDC
Les agradeceria en gran manera , me informaran la forma de volver a tener mi tarjeta visa , ,que se me extravio , hacen ya mas de dos años y he hecho una cantidad de solicitudes por las agencias y en ninguna parte he conseguido , que lo encomendado tenga exito , mi tarjeta no tiene deuda, más bien tiene un saldo a mi favor , espero pueda conseguir a travez de este medio la solucion a mi problema …gracias buen dia .
Saludos, Sra Luisa. En caso de que aun no haya recibido el plástico, por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con su caso y sus datos para ubicar la TDC y proceder a la entrega. Gracias
Cómo puedo activar mi TDC American Express? Intenté por BanescOnline y me dice que el número de tarjeta es inválido, supongo que es porque sólo tiene 15 dígitos, a diferencia de el núm de TDC de Visa y Master que si posee 16 dígitos y que si logré activarlas por BanescOnline… Ayuda por favor para lograr la activación de mi TDC Amex!!!!!
Saludos, Sra Suárez, por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con sus datos y su caso para apoyarle con la activación del plástico.
Q requisitos debo tener para obtener mi TDC
Hola, José. Para informarte sobre los requisitos para solicitar tu TDC MasterCard Banesco ingresa en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingresa en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visita este link http://ow.ly/kNLFx
tengo inconveniente con la activación de tarjetas de crédito xq las active hace dos días y todavía no me aparecen reflejadas en la cuenta
Saludos, Gerald. Si persiste el inconveniente por favor escríbanos a dialogo@banesco.com con su caso y sus datos para consultar con el área e informarle. Gracias
Saludos !!!, considero otro acierto Banesco la interacción por esta vía, he recibido mi TDC de reposición y al intentar activarla el sistema me pide ingresar la clave de operaciones especiales que me debería llegar por sms más el mensaje no me llega. Ya actualicé mi numero y aún persiste la novedad. He llamado a las oficinas pero la espera es kilométrica, qué puedo hacer ???
Saludos, Sommer. Por favor llámenos al (0212) 5011122 para darle la orientación necesaria para realizar su activación de TDC por BanescOnline.
Muy buenos días! Banesco me acaba de entregar tres tarjetas de crédito, Visa, Mastercard y American Express, las he tratado de activar en Banesco Online como indica el video y la Visa y la Mastercard las he activado sin problemas sin embargo la American Express tiene solo 15 dígitos y al tratar de activarla con la numeración el sistema me da como respuesta “El numero de tarjeta de crédito que usted introdujo es invalido.” Me podrían indicar como es el procedimiento para activar esta tarjeta, Muchísimas gracias…
Saludos, Sr Moura. Si persiste el inconveniente, por favor póngase en contacto con nosotros con un email a dialogo@banesco.com para apoyarle
Buenas tardes:
Reciban un cordial saludo.
Necesito por favor me sea dada la siguiente información, para el mes de agosto del año 2013 reporte vía telefonica el robo de mi tarjeta de crédito master card, por lo que me he dirijido en varias oportunidades a la agencia de banesco en busca de un nuevo plastico; pensando que automaticamente la procesarian. Pero a la fecha, 11-02-2014 aun no obtengo el nuevo plástico. Lo que me indican es que debo hacer la solicitud por Banesco On line. Ustedes me pueden dar una mejor información al respecto y cuales son los paso a seguir, ya que el plástico me fue robado en agosto del año 2013, y requiero de mi nuevo plástico.
Esperando una pronta respuesta,
atentamente
yenny
Saludos, Sra Yenny. Debe ingresar en su usuario de BanescOnline, ir a la pestaña de Requerimientos y solicitar reposición de TDC por robo. El nuevo plástico será enviado a la dirección de correspondencia habitual
buenas noches estoy orgullosamente perteneser a la familia banesco sigamos contruyendo exitos
¡Gracias por escribirnos, Manuel! Para nosotros es un orgullo que seas uno de los Ciudadanos Banesco
Hola la verdad me gustaria tener una tarjeta de credito me gustaria saber como obtenerla …
Saludos, Arelis. Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
que pasos debo tener para las tarjetas de creditos
Saludos, Zulay . Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
Tengo 6 años con Banesco y todavía no me han llamado para ofrecerme una tarjetica de crédito yo tengo algunos movimientos pero creo que son demasiados requisitos para alguien que no cotiza las dos primeras semanas del mes me gusta Banesco su visión deseo seguir pero tendre que buscar otro ofertante que me ofrezca la tarjeta y un crédito para mi empresa de música soy profesor y me gusta la imagen de un banco como banesco gracias
Saludos, Misael. Le invitamos a realizar su solicitud. Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
Los felicito, banesco es
importante para mi estoy muy contenta por sus servicios.
HOLA YA ENVIE MI REQUISITOS PARA TARJETAS DE CREDITO SOLO ESPERO TENER ÉXITO..GRACIAS SOY FAN DE BANESCO
Saludos, Yumira. Gracias por confiar en nuestros productos. Atte
buenos dias me gustaria saber si con el extracredito lo puedo pedir en 36 meses, y si lo puedo pagar en 5 meses se puede.
Saludos, Carlos. Una vez solicitado y aprobado, ud tiene la posibilidad de hacer amortizaciones parciales o total a su ExtraCrédito Banesco.
Buenas tardes,
Estimados les escribo por este medio, porque presento problemas en la acrivacion de TDC Master, ya agote los canales regulares: BanescOnline y el 0500 por ultimo me encuentro a la espera de una respuesta de la agencia Guacara quien gustosamente fui atendido por una promotora pero escapa de sus manos por presentar diferencia en la fecha de vencimiento, ahora bien me urge solventar cuanto antes, ya que tengo planificado un viaje a menos de 30dias habiles.
Espero por su respuesta.
Muchas Gracias
Para conocer el caso, envíe sus datos completos y detalles de la situación a dialogo@banesco.com. Gracias
Cual es el procedimiento a seguir para activar la TDC VISA al entrar a la pág Banesconline me piden el dibujo y no lo recuerdo; ya que ocurrio una pérdida total de mis archivos personales en mi casa y no puedo saber cual fue la figura seleccionada?. fuí a una Agencia Bancaria y me dijeron que solo se puede activar por Banesconline? no existe otro procedimiento o me pueden resetear en el sistema pata volver a registrarme?
Saludos, Juan. Introduce de manera errónea la imagen y realiza el procedimiento para recuperar la misma.
Para activar via internet, hay que estar activo. Se me bloqueó hace más de cinco (5) años y no ha sido posible que vía telefónica o por la Agencia, me desbloqueen. He seguido las indicaciones, llame , valla a la Agencia y viceversa. Pero nada. Aún sigo bloqueado.
Hola, Héctor. Por favor escríbenos a dialogo@banesco.com con tus datos personales para darte la orientación necesaria
Amigos muy feliz por tener mi cuenta en su banco banesco que es el mio tambien,pero me es imposible entrar para activarla.Gracias
Saludos, Nurys. Por favor llámenos al (0212) 5011122 para darle la orientación necesaria para realizar su activación de TDC por BanescOnline.
Magnifico, porque realmente por la vía telefónica es caótico ese requerimiento así como otros servicios que se solicitan hasta en las mismas agencias Banesco. Gracias.
Gracias por su comentario, Sra Carmen
hola buenas tardes cuales son los requisitos que debo llevar para retirar mi tarjeta de credito y donde y como debo activarla gracias
Hola, Keemberly. Sigue los pasos indicados en este artículo para hacer la activación de tu TDC
Felicitaciones y bendiciones a su gran equipo de empleado ya que con ellos satiface y brinda un gran servicios
Por favor necesito desbloquear la banca online.
Hola, Carmen. Por favor llámenos al (0212) 5011122 para darle la orientación necesaria para recuperar su usuario de BanescOnline. Además acá encontrará información completa para recuperar la clave de su usuario de BanescOnline http://ow.ly/fwrXa
requiero la tarjeta de credito
Saludos, Vicente. Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
me gustaria solicitar mi tarjeta de credito por favor…o la manera de obtenerla.gracias
Saludos, Sra Bustos. Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
como obtendré mi tarjeta de crédito con ustedes
Saludos, María. Para informarse sobre los requisitos para solicitar su TDC MasterCard Banesco ingrese en http://ow.ly/jolIT, mientras que en el caso de la TDC Visa Banesco ingrese en http://ow.ly/joFPS y para la TDC American Express Banesco visite este link http://ow.ly/kNLFx
gracias por siempre pensar en la comodidad de sus clientes de Banesco, pronto solicitare mi tarjeta de credito.
Hola ante todo un cordial saludo, mi pregunta es la siguente:
cual es el procedimiento o que debo hacer una vez que las tajeta de credito llegue a su fecha de vencimiento? debo solicitar otra o automaticamente envian una nueva.
gracias espero respuesta
Saludos, Gabriel. Cercano a la fecha de vencimiento Ud recibirá un nuevo plástico.